Empyrean ist die einzige Marke, die eine Außenseite aus Aluminium mit einer Innenseite aus natürlicher Baumwolle kombiniert – konzipiert für zeitlose Eleganz, nachhaltiges Reisen, dauerhafte Haltbarkeit und völlig frei von Mikroplastik.

Unser Gepäck wird in enger Zusammenarbeit mit erfahrenen Herstellern in einem kleinen Dorf namens Taizhou auf dem chinesischen Festland entwickelt und unter strengen Qualitätsstandards produziert. Jeder Koffer wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.

Unsere Koffer sind wasserabweisend und schützen Ihre Sachen während der Reise vor Regen und Spritzern.

Der Versand innerhalb der Schweiz dauert 2–4 Werktage , der Versand nach Europa in der Regel 2–5 Werktage . Internationale Lieferungen können je nach Zielort bis zu 10 Tage dauern.

Wir bieten kostenlosen Versand in die Schweiz und nach Polen.

Europa Darunter fällt eine geringe Versandgebühr an, die an der Kasse angezeigt wird.

Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer , mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Twint (je nach Standort).

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir noch Änderungen vornehmen oder sie stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung.

Ja, unbenutzte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie uns für Rücksendungen.

Selbstverständlich. Wir bieten eine lebenslange Garantie auf Herstellungsfehler. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, reparieren oder ersetzen wir Ihren Koffer kostenlos.

Ja! Unsere Kabinengrößenmodelle erfüllen die Handgepäckstandards der meisten großen Fluggesellschaften (55 × 40 × 20 cm).

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Flug die spezifischen Richtlinien Ihrer Fluggesellschaft noch einmal zu überprüfen.

Empyrean-Koffer werden aus hochwertigem Aluminium und nicht aus Polycarbonat hergestellt – sie sind leicht, stoßfest und langlebig.

Der Innenraum verfügt über ein hochwertiges Baumwollfutter, ein Reißverschlussfach und Befestigungsgurte für eine einfache Organisation.

Ja, alle Modelle sind mit einem TSA-zugelassenen Zahlenschloss ausgestattet und eignen sich daher ideal für internationale Reisen, auch in die USA.

Verwenden Sie ein feuchtes Tuch mit milder Seife oder einem Reinigungsmittel. Vermeiden Sie aggressive Chemikalien oder Scheuermittel, um die Oberfläche zu schützen.

Ja! Für die meisten Modelle sind Ersatzteile erhältlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice .

Wir setzen auf nachhaltige Materialien , langlebiges Design und recycelbare Verpackungen . Unser Ziel ist es, das Reisen bewusster zu gestalten – ohne Kompromisse bei Qualität oder Stil.

Sie können uns jederzeit über WhatsApp, Instagram, E-Mail hello@empyreansuitcases.com oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren.

Derzeit ist Empyrean ausschließlich online tätig. Auf Anfrage können Sie unser Lager besuchen.