🧳 Pytania ogólne
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Empyrean to jedyna marka łącząca aluminiową powłokę zewnętrzną z naturalnym bawełnianym wnętrzem — zaprojektowanym z myślą o ponadczasowej elegancji, zrównoważonym podróżowaniu, długotrwałej wytrzymałości i całkowitym braku mikroplastiku.
Nasze walizki powstają w ścisłej współpracy z doświadczonymi producentami z Chin kontynentalnych, w małej wiosce Taizhou, i są produkowane zgodnie z surowymi standardami jakości. Każda walizka jest starannie sprawdzana przed wysyłką.
Nasze etui są wodoodporne , dzięki czemu chronią Twoje rzeczy przed deszczem i zachlapaniem podczas podróży.
🚚 Wysyłka i dostawa
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Wysyłka na terenie Szwajcarii trwa od 2 do 4 dni roboczych , a do Europy zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych . Dostawy międzynarodowe mogą trwać do 10 dni , w zależności od miejsca docelowego.
Oferujemy darmową dostawę na terenie Szwajcarii i Polski.
Europa Poniżej tej kwoty obowiązuje niewielka opłata za wysyłkę, która jest wyświetlana podczas realizacji transakcji.
Tak! Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem numer przesyłki , dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco śledzić jej status.
💳 Zamówienia i płatności
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Akceptujemy karty Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay i Twint (w zależności od lokalizacji)
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, nadal możemy je zmienić lub anulować. Skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od złożenia zamówienia.
🔁 Zwroty i gwarancja
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Tak, nieużywane produkty można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy. W sprawie zwrotów prosimy o kontakt.
Oczywiście. Oferujemy dożywotnią gwarancję na wady produkcyjne. W razie problemu naprawimy lub wymienimy Twoją walizkę bezpłatnie.
✈️ Informacje o produkcie
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Tak! Nasze modele w rozmiarze kabinowym spełniają standardy bagażu podręcznego większości głównych linii lotniczych (55 × 40 × 20 cm).
Przed podróżą samolotem zalecamy dokładne sprawdzenie wytycznych linii lotniczych.
Walizki Empyrean wykonane są z najwyższej jakości aluminium, nigdy z poliwęglanu — lekkiego, odpornego na uderzenia i trwałego.
Wnętrze wyposażone jest w podszewkę z wysokiej jakości bawełny, kieszeń zapinaną na suwak oraz paski mocujące, które ułatwiają organizację.
Tak, wszystkie modele są wyposażone w zamek szyfrowy zatwierdzony przez TSA , co czyni je idealnymi podczas podróży międzynarodowych, w tym do USA.
🧰 Pielęgnacja i konserwacja
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Używaj wilgotnej ściereczki z łagodnym mydłem lub detergentem. Unikaj silnych środków chemicznych i ściernych środków czyszczących, aby chronić powierzchnię.
Tak! Części zamienne są dostępne do większości modeli. W celu uzyskania pomocy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta .
🌍 Zrównoważony rozwój
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Stawiamy na zrównoważone materiały , trwałe wzornictwo i opakowania nadające się do recyklingu . Naszym celem jest uczynienie podróży bardziej świadomymi – bez kompromisów w kwestii jakości i stylu.
📞 Kontakt i wsparcie
Użyj tego tekstu, aby podzielić się z klientami informacjami o swojej marce. Opisz produkt, udostępnij ogłoszenia lub powitaj klientów w swoim sklepie.
Możesz się z nami skontaktować w każdej chwili przez WhatsApp, Instagram, e-mail hello@empyreansuitcases.com lub za pomocą formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.
Obecnie Empyrean działa wyłącznie online. Na życzenie możesz odwiedzić nasz magazyn.







